ISO20000是国际标准化组织(ISO)制定的IT服务管理体系标准,适用于IT服务供应商和组织。该认证旨在确保组织提供高质量的IT服务,并持续改进其服务管理体系。
ISO20000认证的条件包括:
1. 实施和符合ISO20000标准的IT服务管理体系;
2. 组织对IT服务管理体系进行内部审核;
3. 组织进行管理评审;
4. 组织接受外部审核,通过审核并获得认证;
5. 对认证进行定期监视和复审。
辽宁恒威认证机构 孙女士 18834158001